我们今天召开的是中小企业发展经验交流会。现大连市有房建企业500多家，而一级、特级企业是40家，也就是说，二、三级的房建企业近500家。这些企业是大连建筑业的主力军，是建筑业经济增长的生力军。虽然小企业靠勤劳和机会赚钱，中企业靠关系和管理赚钱，而不像大企业那样靠战略和品牌赚钱，但中小企业对大连建筑业的贡献是不容置疑的！大连市特级、一级企业总产值合起来为498.87亿元，占建筑业总产值的24.56%。特级和一级企业产值加起来还不到建筑业总产值的四分之一。可见，大连市75%以上的建筑业产值是中小企业和专业企业创造的，并且安排了大量农民工就业。因此，加快中小企业的发展，对大连市建筑业做强做大有十分重要的意义。

刚才部分企业介绍了本企业发展的经验，尽管有的只是站在企业发展的一个方面介绍的，我认为都很好，让我们进一步看到了大连市建筑业发展的大趋势。今天我要讲的是，为什么有的中小企业发展比较慢？我认为就其原因主要是：满足于现状，小富即安的思想作怪。自认为够吃够喝就行了，胸无大志，目光短浅，不求进取，因而造成企业既无人才，又不会管理的难以为继的困难局面。如果我们几百家中小企业振作精神，做大、做强、做精自己的企业，那么，大连的建筑业就可以拉近同江、浙两省建筑业中一些建筑大市的距离，为大连市做出更大的贡献。

一、    转变观念，识人善用

我们中小企业发展到今天，作为企业的领导，应该从创业之初只知道拼命地赚钱，而没有长远目标地打拼，转向企业有计划、有目标地科学发展的道路上；在管理上要从管事转变到管人，再从管人转变到管企业规划；经营上，要从只注重揽工程，向重视企业发展战略方面转变。尽管我们都是民营企业，但领导者要明白一个道理：干企业，就是干事业！所以一定要秉承“过是进、让是取、舍是得、给是拿”的智慧解放自己，彻底从小农意识中解放出来，不断修练自己成为企业家。做到有锐气、有霸气、还要大气，最大限度地激发你的员工的使命感，为企业注入持久的发展动力。

一个人的观念转变过程，不是一个一蹴而就的过程。如果没有干事业的热情和意志，是很难做到的。作为中小企业的领导，必须学会解放自己。在座的各位虽然是中小企业的领导，但有些是和现今的一级企业，甚至是特级企业领导同时期创业的。为什么我们没有做大？这里面固然有许多原因，但有一条可能是一样的，就是在企业发展的过程中，如何管理越来越大的企业，是大家面临的普遍难题。中小企业的领导，一定要转变用人的观念，不能还停留在“生产队长”的水平，习惯于大事、小事全由自己掌握，不善于放权，甚至老板及其家族成员高度集权。这样的企业缺乏创新能力，内部的管理将无法支撑外部的扩张，就会成为企业发展的瓶颈。不懂得如何放权和如何控权，就不是合格的企业家，就不是懂事的董事长。企业发展到一定规模后，要建立一套以规范管理为基础适当授权的责任体系，让自己有足够的精力考虑企业的发展战略等重大问题。中小企业的领导者，要根据企业的发展现状和未来的战略远景，为把企业做大、做强、做精，早做准备。如根据公司的发展战略明确组织构架，重视人才储备，包括从企业外部物色合适的经理人，同时有意识地从企业内部培养储备干部，制定符合企业情况的激励和考核制度等等。在选人、用人问题上，请企业领导明白：天下没有最好的人才，只有最合适的人才，企业领导要懂得用人、会用人，把合适的人才放在合适的岗位上。大胆地用那些想干事、能干事、会干事、干成事的人，真正形成一个能者上、庸者下的用人机制，做到这一点，企业的发展就指日可待了。

现在也有个别企业为了少交保险费而不“养人”，造成专业技术人员缺少，这是不对的。中小企业缺乏有职称的各类工程技术人员，怎么能进一步提升企业的资质？企业总停留在低资质，又如何发展壮大？中建八局大连公司1300多人，每年还要吸收大量的大学毕业生，这是什么样的用人气魄！希望同志们要向重视人才的企业学习。今天，益朋租赁有限公司的杨周同志代表董事长陈凤林同志介绍了他们企业的情况。企业职工人数达435人，仅合同制工人就有165人，这对一个租赁企业来说是很不容易的，况且还有固定钟点工270多人。由于企业是个过硬的团队，并奉行“客户至上”的服务理念，得到了10个中字号大型国企的青睐，施工范围扩大到20多个大城市。他们的业绩已在《建筑时报》上刊登了，希望有更多的建筑企业同益朋租赁公司合作。

一、    以正确的价值观，打造过硬的团队

价值观决定人的品质，影响并制约着人“做什么”和“怎

么做”。企业的领导最难提升的不是业绩，而是领导者本身的境界。成就事业不能只靠自己，而是运用团队的能量来成就。日本的经营之圣稻盛和夫说：“当领导的最重要的是要改变人心，而不是别的。”“心”所在乎的正是“价值观”。我们的企业领导者如果有超载自我的价值观，有符合社会准则的道德观念，就有可能赢得人心，建立真正起作用的企业核心价值观，进而发展员工最好的才能。这既是为了企业的成功，也是为了员工的成功。有效地激励企业员工，最大限度地调动他们的积极性，能够使员工对企业的忠诚度有相当的提高。钜丰建筑公司是从一个二级企业分离出来的，从注册三级企业开始，仅用了几年的时间，就发展成一级企业，而且在企业规划和人才储备上有招数。现在在抚顺施工20万平方米的工程，企业发展势头很好。

企业的发展永远是企业领导最核心的任务，如何构建团队的信任及信任的氛围成为核心的基础。“信任”是企业发展的基石，也是企业员工形成合力的基础。要创造互相信任、忠诚于企业的团队，需要领导者身先士卒，率先垂范。一定要做到对员工言行如一，以领导者的言行举止，感召整个团队成员。研究表明，高信任度的组织的业绩，是低信任度组织业绩的3倍。富强建设多年来执着追求一个“信”字，以“信任”建设队伍，以“诚信”打造品牌，形成了一支有凝聚力、能打硬仗的团队，创造了较好的业绩。

二、    加强信息化建设

中小企业要快速成长，一定要注重组织管理软件的构建，否则永远不会快速成长起来。信息化是当今世界发展的大趋势，是推动经济社会变革的重要力量。企业要促进管理的提升，就必须加强和推进信息化的建设和应用。努力实现商务电子化、经营网络化、管理系统化，按照科学管理的要求不断完善信息化体系，提升信息化水平。

在企业管理上，可通过信息化对企业的战略、绩效、财务、人力资源、市场、风险和知识进行标准化、专业化的管控。在项目管理上，项目部对项目的全过程进行执行和管理，对项目的采购、成本管理、进度管理、资源管理等进行管控。一句话，信息化承载着企业管理的升级。去年的3月份，特级资质就位的重新核定，极大地推动了中国建筑施工企业信息化建设，加快了行业信息化进程，使企业在组织设置、软硬件设施投入、人才队伍建设上取得了显著成绩。在大连建筑业队伍里，五个特级企业全部通过考核，但比较突出的是三川、悦达、九洲三个建筑集团公司。

信息化工作是一项资金投入大、科技含量高、涉及面广、内容庞杂的系统工程，中小企业在上系统工程时，可向上面讲的好企业学习，少走弯路，不浪费资金，从本企业管理的实际出发，整体规划分步实施。三丰建筑公司对信息化工作就比较重视，也取得了较好的成绩。希望大连市中小建筑企业尽快地进入信息化的轨道，以促进企业管理效益的提升。

四、给中小企业领导提两点希望

一是努力创新与学习，这是每个企业家永远的追求。一个企业家，一定要让你的企业有核心的竞争力，这就是让你的工程，不仅要追求甲方的满意度，而且要追求甲方的惊喜度！做到这一点，就要有一个好学上进的团队。一个企业都是由管理层和员工组成的团队，一个真正好的企业是有能力把你的团队中每一个人变得完美。其实完美的个人是很难找到的，但是可以设计完美的流程和管理制度，进而优势互补，打造完美的团队。俗话说：一将无能，累三军。企业领导者的学习能力和改变自我的能力，可以决定企业真正的未来。而就目前我们企业领导者的现状，是不太爱学习，整天忙于事物性工作，这不行！领导者不愿意学习，企业很难有长足的发展。作为企业的领军人物，一定要学习政策、法规、学习业务知识，并且带领和要求员工都要努力地学习，形成好学的上进的企业风气，进而树立诚信负责、真情关爱、好学精进、致高行远的企业价值观。如果企业有了学习风气，也就会创新成风：人才创新、技术创新（QC、工法）、管理创新、制度创新（缩短流程）等等。

中小企业还要学会借力使力，善于借助大企业的影响力打造自己的实力，这样既可以打出力，又可以节省自己的力。比如同大企业联手进军外埠施工；又如在同大企业一起干项目时，一定要坦诚，不要给别人误解的机会。在这个前提下，决不忘学习，自立发展自己的企业，不要只当个打下手的小企业。但在同大企业合作时要注意：一是管理要规范，要有质量体系，让合作方放心；二是服务要专业；三是价格上要有竞争力；四是经常保持同大企业的联系渠道，关注、掌握大企业的招标信息等等。总之，中小企业要以诚为本，追求共赢；知己知彼，精心服务；目标明确，突出质量；保持联系，意在长久，最终达到本企业的强大。

第二个希望是企业的领导要做个坚毅奋斗的企业家。做企业家不容易，既要大气，又要有锐气，还要有霸气！但集中到一点，就是要有为事业而努力拼搏的毅力！用我的话说，就是做个坚毅奋斗的人！燃烧的斗魂是企业发展不可缺少的意志力量。日本的经营之圣稻盛和夫说：“经营企业不是单凭美好的心灵就可以了，善良是不能增加企业利润的，必须要有强烈的斗争心，不达目的不罢休的意志，并且把意志渗透到团队中去。”当企业遇到困难时，企业领导者正是毅力奋发的开始，是成就事业的关键，比能力更重要的是激情和执着之心。这就是毅力！它能让你的愿望渗透到潜意识，在无意识中，身心都会朝着目标客观的方向前进，最终直至成功！

我在协会讲过鹰顽强奋斗重生的故事。鹰一生大约活六、七十年。在其三、四十岁时，喙变得又长又弯；爪子已老化；羽毛又浓又厚；翅膀沉重得飞翔吃力。这时鹰要经过150天的漫长蜕变：它必须用喙打击岩石。直到完全脱落，然后静静地等待长出新喙。这时鹰再用新长出来的喙，把爪子上的老化趾甲全部拔掉，当新趾甲长出后，再把身上的羽毛一根根地拔掉。5个月以后，才能再次翱翔，又开始了下一个三十年的岁月。鹰的重生过程是痛苦、流血、饥饿的惊心动魄的过程。我们企业领导为了企业发展是不是也学学鹰的坚毅奋斗的精神？把企业中旧的、不良习惯和传统彻底抛弃！为了企业的生存和长足发展，必须象鹰的蜕变一样，重新开启企业的生命周期。

                     二0一三年十一月六日